Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента. 2007 г.

Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента. 2007 г.



Оглавление


  • Методологические основы этики менеджмента - стр. 5
  • Факторы формирования этики менеджмента в России - 14
  • Этика менеджмента: понятия и сущность - 23
  • Заповеди делового человека - 28
  • Правила этики в деятельности менеджера - 44
  • Требования к внешнему облику менеджера - 50
  • Этика делового общения - 60
  • Визитные карточки - 69
  • Телефонный этикет в работе менеджера - 76
  • Речевой этикет - 85
  • Правила проведения деловой беседы - 94
  • Приемы воздействия на деловых партнеров и подчиненных - 102
  • Этика отношений в системе "руководитель-подчиненный" - 108
  • Деловые и межличностные отношения на работе - 129
  • Правила делового этикета для подчиненных - 141
  • Собрания, совещания, деловые переговоры, презентации, деловые приемы - 147
  • Подарки в деловом общении - 198
  • Этика оформления офиса - 207
  • Смена работы и этикет, правила увольнения - 229
  • Адаптация на новом месте работы - 238
  • Национальные особенности этики менеджмента - 244
  • Корпоративные кодексы поведения - 263
  • Литература - 269


Скачать полный текст Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента. 2007 г. - файл pdf, 1,6 Мбайта



Готовые дипломы по экономике и менеджменту


ОРИГИНАЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

для РЕФЕРАТОВ и КУРСОВЫХ РАБОТ



Могут быть полезны преподавателям, а также менеджерам для повышения квалификации.